Esquema Denuncias Ellab
La transparencia y la responsabilidad son partes cruciales de ser una empresa honesta y progresista; para alcanzar este nivel de confianza, hemos puesto en marcha el Plan de Denuncias de Ellab. Nuestro plan de denuncia de irregularidades es manejado por un sistema de terceros, WhistleSystem APS, para garantizar un proceso completamente seguro y anónimo para el denunciante.
El Plan de Denuncias de Ellab sigue la Directiva 2019/1937 de la UE.
¿Cuándo debo utilizar el sistema de denuncia?
Si experimenta o es testigo de una mala conducta o delitos graves en relación con Ellab, le recomendamos que utilice el sistema de denuncias. Si bien informar problemas a su gerente, persona de contacto o recursos humanos siempre sigue siendo la primera opción, entendemos que algunos problemas son demasiado delicados y pueden requerir el anonimato.
¿Qué es Reportable?
Los temas reportables incluyen, pero no se limitan a:
• Sexismo
• Agresión sexual
• Violencia física
• Discriminación
• Delitos económicos
• Lugar de trabajo seguro
• Protección al Consumidor
• Seguridad del producto
• Incumplimiento de la legislación sobre contratación
• Incumplimiento de la legislación GDPR
• Incumplimiento de la legislación ambiental
• Lavado de dinero
¿Qué no es Reportable?
El sistema de denuncias solo puede y debe utilizarse para denunciar infracciones o conductas indebidas graves. Temas como dificultades de cooperación, insatisfacción con las instalaciones o insatisfacción con las condiciones no pueden informarse a través del esquema; alentamos a que estos problemas se informen al personal pertinente de Ellab.
¿Cómo presento una denuncia?
Simplemente acceda al enlace a el esquema de denunciantes de irregularidades de Ellab y complete el formulario con toda la información y documentación necesarias. El informe anónimo se enviará al equipo administrador.
Una vez que se haya enviado un informe, aparecerá una identificación única que debe guardarse. Esta identificación le permitirá reabrir su informe para revisar el estado, iniciar un diálogo anónimo, enviar documentación adicional y responder preguntas aclaratorias planteadas por el equipo administrador. Después de presentar su informe, lo alentamos a que inicie sesión regularmente para responder a cualquier pregunta de seguimiento.
¿Quién puede presentar un informe?
Los informes pueden ser presentados por todos los empleados de Ellab y las partes interesadas relevantes.
¿Quién tiene acceso a mi informe?
Ellab ha designado a los siguientes miembros para su equipo de administradores:
- CEO del Grupo
- VP de Recursos Humanos
- Director de Legal
¿Cómo se tramita mi informe?
Los informes son manejados de forma segura y anónima por el equipo administrador de Ellab:
- El equipo administrador notificará al denunciante que se ha recibido el informe (dentro de los 7 días)
- El equipo de administración evalúa y categoriza el informe y realiza una investigación inicial. En esta etapa, el equipo de administración puede requerir información adicional o documentación del denunciante a través del sistema
- El procesamiento del informe se basa en el tipo y la gravedad del informe. Inicialmente, el informe se procesa internamente, sin embargo, en caso de mala conducta o violaciones particularmente graves, las autoridades pueden involucrarse en la investigación
¿Cómo sé que mi informe es seguro y anónimo?
Todos los informes son completamente anónimos ya que el informe no requiere su nombre ni ningún dato personal. Además, el sistema de terceros garantiza que toda su información esté encriptada y que no se registren direcciones IP al informar.
Su informe también está protegido en servidores aprobados por ISO27001 y requiere que los administradores seleccionados realicen una función de inicio de sesión multifactorial.
¿Qué pasa con las represalias?
La directiva establece que los denunciantes no pueden ser sancionados por denunciar conductas indebidas o infracciones. Esto significa que no habrá consecuencias privadas ni profesionales después de un informe. La política de denunciantes de Ellab tiene como objetivo fomentar una mayor transparencia y seguridad para los empleados y las partes interesadas y, por lo tanto, valoramos el coraje de quienes hablan.